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Versand
In der Regel versenden wir alle Bestellungen am nächsten Werktag. Wir versenden nicht an Wochenenden. Sobald Deine Bestellung versandt wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail. Wenn Du keine Versandbestätigung erhalten hast, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner.
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Paket laut Sendungsauskunft zugestellt, aber nicht auffindbar:
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Sendungsnachforschung
Wir kümmern uns um eine Sendungsnachforschung bei DHL und melden uns so schnell wie möglich bei Dir zurück. Bitte beantworte uns hierzu noch die folgenden Fragen.
Deine Bestellung wurde bereits versendet.
Wenn du die Hausnummer, Wohnungsnummer oder Straße innerhalb derselben Stadt aktualisieren möchtest, kontaktiere bitte DHL. Möglicherweise können sie deine Adresse während der Zustellung aktualisieren oder Dein Paket an eine Filiale oder Packstation umleiten. Wenn deine Adresse komplett falsch ist, wird DHL Dein Paket zurücksenden und wir können deine Bestellung zurückerstatten oder erneut versenden. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall.
SORRY! Bitte entschuldige vielmals, dass Du das falsche Produkt erhalten hast! Wir werden uns sofort um eine Lösung kümmern und Dir entweder das korrekte Produkte zusenden oder den Kaufpreis zurückerstatten. Was auch immer du bevorzugst!
SORRY! Bitte entschuldige vielmals, dass Du ein beschädigtes Produkt erhalten hast! Wir werden uns sofort um eine Lösung kümmern und Dir entweder ein neues und tadelloses Produkt zusenden oder den Kaufpreis zurückerstatten. Was auch immer du bevorzugst!
Rücksendung
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